전라북도 소상공인이 급변하는 경영환경 변화에 선제적으로 대응하고 지속적으로 성장하기 위해서 소상공인 지원 기능을 집중‧연계할 수 있는 허브기관이 필요
지역경제의 주체인 소상공인을 둘러싼 대내외 환경변화와 소상공인 실태를 면밀하게 진단하고 소상공인의 다양한 정책수요를 반영한 맞춤형 종합지원을 통해 도내 소상공인의 경쟁력 강화와 안정적 성장을 지원

○ 첫째, 다양한 경로로 제공되는 소상공인정책 정보 제공을 일원화하여 정책의 접근성을 높이고 소상공인에게 지원사업 참여기회를 확대

○ 넷째, 다양한 지원서비스 공급자(정부기관-유관기관-민간기업)와 협력적 네트워크를 구축함으로써 상호간 업무협력을 유도

○ 셋째, 지원정책에 대한 모니터링을 수행하여 맞춤형 정책 마련으로 정책의 인지도와 체감도를 높임

○ 넷째, 다양한 지원서비스 공급자(정부기관-유관기관-민간기업)와 협력적 네트워크를 구축